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簽收商品時需要注意哪些問題?

1、送貨上門、貨到付款訂單:快遞員送貨上門時,請您務必當面對照發貨單核對商品,如果出現商品數量缺少、商品破損,請您當場辦理整單商品的退貨。若訂單中含有贈品,請一并退回。一旦您確認簽字,不能以數量不對或外觀損壞作為退換貨理由。
    特別提示:
  1. 如果您的訂單使用帳戶余額或禮券支付,只有退貨商品的金額小于實際應付款金額時才可辦理。
  2. 如果您的訂單中含有贈品,將無法提供此項服務;如果是成套商品,您只能整套退貨。如果是捆綁商品,您在退主商品的同時需要將贈品一起退回。

2、郵局郵寄訂單:請您在領取包裹時務必檢查外包裝,如果發現包裹破損,請您不要簽收,隨后請及時將包裹單原件郵寄給我們,您的包裹單原件將作為我們為您辦理補發或退款的唯一證明。收到包裹單后,我們將為您辦理相關手續。如您未拆開外包裝箱,也可以當場全部退貨。平郵訂單,在收到包裹時,如發現包裹破損,請您要求郵局出具包裹破損證明注:敬請您在驗貨簽收時仔細核對。

一、換貨保障:

1.在本商城購買保健品,從簽收日起7天內可,只要外包裝完好,未開封,均可要求換貨,所產生的來回郵費自己負責。(注:為了打擊部分人惡意行為,請必須寄回我們發出的產品,不然不給予換貨的,并拒絕再寄回產品和款項。所有產品我們都有登記暗碼)

2.商城內有特別說明不能換貨的,如果不是質量問題,一概不予受理。有影響再次銷售的產品不予受理。

二、退貨保障:

1.您在購買產品日起7天內,只要產品未開封,外包裝沒損壞,可以憑收貨單據辦理退貨(您只要來回付運費)。經售后部驗貨后馬上退款(本商所發產品都有登記產品批碼)

2.商城內有特別說明不能退貨的,如果不是質量問題,一概不予受理,如是質量問題請附上權威質量檢測報告。

3,購貨超過7天者不能超過30天(除商城中有特殊說明產品外),可再次銷售的產品,按50%退換貨。所有的附送品、贈品、稅票都要退回,如果有丟失或使用者,按價抵扣。

受理電話:0595-22958972

關于產品上經銷商碼處理問題,一律不給予退貨,購前請看產品說明。

注:為杜絕有個別人惡意下單的行為,如不是我方過錯的,凡退貨,換貨者,所產生的來回郵費,由當事人承擔。如果有質量問題請附上權威部門的質檢報告。

我們營業的時間
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